chaque fois que je souhaite télécharger quelque chose, l'écran affiche qu'il y a incompatibilité et qu'il me faut contacter Adobe ( ce qui me semble être le parcours du combattant : avant de pouvoir espérer le moindre début de réponse, il faut cocher des tas de questions toutes plus techniques les unes que les autres - enfin, c'est l'impression que j'en ai
) . L'un(e) de vous aurait-il / elle rencontré le même problème ? Si oui, l'avez-vous résolu ? Dans ce cas, auriez-vous la gentillesse de m'expliquer la façon de procéder ?
Merci d'avance
pour vos conseils ( toujours) éclairés, cela dit sans passer la moindre brosse à reluire dans l'espoir d'entrevoir une solution ! ! ! 
