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Pas de retour par mail

Publié : mar. févr. 20, 2018 7:37 pm
par Faure
Bonsoir Joël !
Petit problème technique pour moi ,je ne reçois plus de mail lorsque je pose des questions et que j'ai des réponses à mes posts.
Est ce grave Docteur ?
J'ai pourtant me semble il ,coché toutes les cases pour cela Image
Merci !
Michel

Re: Pas de retour par mail

Publié : mar. févr. 20, 2018 8:38 pm
par - Joel Huret -
Bonsoir Michel,

Avez-vous vérifié que l'adresse mail que vous avez dans votre profil était encore valide ?

Panneau de contrôle utilisateur/ onglet profil/Modifier les paramètres du compte (à gauche)

A mon avis le problème se trouve là ?

Cordialement,
Joël

Re: Pas de retour par mail

Publié : mar. mai 08, 2018 8:08 pm
par Clipperton
Bonjour,
j'ai le même problème que Joël, plus aucune notification depuis la nouvelle version.
portant, toutes les options sont cochées :

Projet1 (Large).jpg

et l'adresse mail enregistrée est la bonne :

Projet2 (Large).jpg

Que se passe t'il ?

Bien cordialement.
Didier

Re: Pas de retour par mail

Publié : ven. mai 11, 2018 10:55 am
par Charraud Jerome
Bonjour
Didier, je viens de cocher les cases comme toi.
Pour reproduire le problème, peux-tu m'envoyer un message pour voir si je reçois une notification par mail?

Amicalement
Jérôme

Re: Pas de retour par mail

Publié : ven. mai 11, 2018 4:57 pm
par Clipperton
Bonjour Jérôme,
j'ai bien reçu la notification que j'avais un nouveau message privé en attente, mais pas pour le fait qu'une réponse avait été postée ici. Bizarre.

Merci pour ton essai.
A plus.
Didier

Re: Pas de retour par mail

Publié : ven. mai 11, 2018 5:12 pm
par Clipperton
Re,
je commence à comprendre d'où vient le problème.

En haut d'un sujet, il y a l'icône représentant une clé plate. En cliquant dessus, un menu dynamique apparaît où la case " S'abonner au sujet " est cochée. Je pensais, à tort, que cela voulait dire que j'étais automatique abonné après avoir posté dans le sujet.

La pièce jointe « Projet1.jpg » n’est plus disponible

Mais il faut décocher la case pour être réellement abonné.

Projet2.jpg
Projet2.jpg (76.06 Kio) Consulté 2467 fois

Je n'ai pas souvenir qu'il fallait faire cette démarche sur l'ancienne version, mais c'est peut-être simplement l'âge qui fait son œuvre.

Si une réponse est postée, je verrais bien si mon problème est résolu !

Bien cordialement.
Didier

Re: Pas de retour par mail

Publié : ven. mai 11, 2018 5:18 pm
par Arnaud Carobbi
Bonjour,

Voyons cela tout de suite alors ;)

Bien cordialement,
Arnaud

Re: Pas de retour par mail

Publié : ven. mai 11, 2018 5:33 pm
par Clipperton
Merci Arnaud,
ça fonctionne !!!

Problème réglé.

Cordialement.
Didier